Tecnologia estruturada para a realidade da saúde
O setor de saúde não tem escassez de soluções tecnológicas. Tem escassez de soluções que funcionem dentro da sua realidade operacional, regulatória e cultural.
A Ibyhealth foi fundada com um propósito específico: eliminar a distância entre a inovação tecnológica disponível no mercado e a capacidade real das organizações de saúde de adotá-la com segurança, agilidade e resultado mensurável.
Ao longo de mais de cinco anos de atuação exclusiva no setor, desenvolvemos competência técnica e setorial em diferentes frentes da saúde suplementar, hospitalar e ambulatorial. Cada projeto realizado aprofundou nossa compreensão sobre onde a tecnologia encontra a operação — e onde para de funcionar.
Nossa metodologia é direta: identificamos soluções de elevada maturidade técnica, adaptamos para os requisitos do contexto de saúde e entregamos configuradas — com implantação estruturada, integração ao ambiente tecnológico existente e acompanhamento contínuo pós-implantação.
Não comercializamos inovação como conceito. Entregamos inovação em operação.
Cada frente de atuação foi desenvolvida para um desafio operacional específico da saúde. Selecione a mais alinhada ao seu contexto.
Automação de atendimento, triagem inteligente e suporte à decisão clínica e administrativa — com modelos configurados para o vocabulário, os fluxos e as especificidades regulatórias do setor de saúde.
Gestão de agenda, faturamento, analytics operacional e relacionamento com paciente — plataformas de alta maturidade selecionadas e parametrizadas para a realidade de cada perfil institucional.
Aplicações móveis e web para profissionais de saúde, pacientes e gestores — desenvolvidas com experiência de uso orientada ao ambiente clínico e conformidade com as regulações sanitárias e de privacidade brasileiras.
Automação inteligente de processos de faturamento, tratamento de glosas e gestão de autorizações TISS — reduzindo retrabalho, erros operacionais e impacto financeiro em processos críticos de receita.
Rastreamento de dispositivos médicos implantáveis e cadeia de suprimentos, com trilha de auditoria completa e conformidade com as exigências da Anvisa, da ANS e dos padrões regulatórios internacionais aplicáveis.
Integração entre sistemas hospitalares, ERPs, operadoras e legados por meio de APIs abertas e padrões reconhecidos — TISS, HL7 e FHIR — sem necessidade de substituição da infraestrutura existente.
Assistente de atendimento com IA via WhatsApp
Clínicas médicas, consultórios, centros de diagnóstico e profissionais autônomos que necessitam transformar o canal WhatsApp em estrutura profissional e escalável de atendimento ao paciente.
Equipe clínica com foco nas atividades de maior valor, redução de tarefas administrativas repetitivas e pacientes atendidos com maior qualidade, velocidade e consistência.
Hospitais, operadoras, indústria e distribuidores
Hospitais privados, redes hospitalares, operadoras de saúde suplementar, fabricantes e distribuidores de dispositivos médicos que requerem governança, rastreabilidade ou automação em processos críticos.
Projetos estruturados com escopo definido, SLA contratual e documentação técnica completa. Todo engajamento se inicia com diagnóstico do contexto operacional antes de qualquer proposta comercial.
Não iniciamos com uma solução predefinida. Iniciamos com uma compreensão rigorosa do problema.
Mapeamento estruturado de fluxos operacionais, sistemas vigentes, restrições regulatórias e dores reais da operação — antes de qualquer recomendação ou proposta.
Identificação da solução de maior maturidade técnica aplicável ao contexto. Parametrização, configuração e adequação aos requisitos específicos da instituição.
Entrega em operação — com integração ao ambiente tecnológico existente, capacitação das equipes envolvidas e documentação técnica completa do processo.
Acompanhamento permanente pós-implantação. Evolução incremental com o cliente. SLA de resposta de até 2 horas úteis para todos os clientes ativos.
Cada elo da cadeia de saúde opera com suas próprias dores, ritmos e requisitos regulatórios. Nossa abordagem se adapta a esse contexto — não o contrário.
A Ibyhealth atende hospitais e redes hospitalares, operadoras de saúde suplementar, clínicas e centros médicos, consultórios e profissionais autônomos, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem, indústria farmacêutica e fabricantes de dispositivos médicos, e distribuidores e fornecedores do setor. Do profissional que atende individualmente à rede com dezenas de unidades — a necessidade de tecnologia que opere com confiabilidade é a mesma.
Automação de processos financeiros, rastreabilidade de dispositivos médicos implantáveis, redução de glosas e integração com sistemas hospitalares de gestão existentes.
Governança contratual estruturada, interoperabilidade TISS, auditoria automatizada e gestão eficiente de autorizações e reembolsos.
Inteligência artificial para atendimento ao paciente, agendamento automatizado e ferramentas que ampliam a capacidade operacional sem necessidade de expansão de equipe.
Automação de entrega de resultados, integração com portais de saúde, rastreabilidade de amostras e comunicação digital estruturada com pacientes.
Rastreabilidade UDI/Anvisa, gestão de pós-mercado, conformidade regulatória contínua e notificações de recall em tempo real.
Visibilidade de cadeia de suprimentos, rastreabilidade de produtos e integração sistêmica com parceiros e clientes da rede de saúde.
Antes de qualquer proposta, a Ibyhealth realiza um diagnóstico do contexto operacional do cliente. Descreva o seu desafio — nossa equipe retornará o contato em até duas horas úteis.
Belo Horizonte, MG — Brazil